24 Nisan 2016 Pazar

Kredi kartım kayboldu veya çalındı, ne yapmalıyım?


Böyle bir durumla karşılaşmanız halinde mutlaka bankanız ile irtibata geçerek kartınızı kapattırmanız gerekmektedir, yalnız bankanızla irtibata geçtiğiniz telefon numarası önemlidir.
Bankayla irtibata geçtiğinizde kartınızı iptal ettirmeniz durumunda banka görevlisi hiç bir şekilde kartınızın şifresini sormaz.

Kredi kartım kayboldu veya çalındı , ne yapmalıyım?
Kartınızı iptal ettirdiğiniz den emin olduktan sonra ilgili banka çalışına na o günün için hesap hareketlerinizi ve provizyonda bekleyen işlemleri sormanız gerekmektedir ve hukuka aykırı sizin rızanız dışında yapılmış bir işlem varsa bu durumda savcılığa durumu intikal ettirerek dilekçe vermeniz gerekmektedir.

Eğer provizyonda bekleyen işlemler varsa sözlü olarak banka çalışanına iptal ettire bilirsiniz ama herhangi bir para transferi alış veriş varsa itiraz etmeniz gerekmekte itirazınız red olursa bu sorunun kimden doğduğu şifrenizi çalınmasında kimin zaafının olduğunu savcılılık araştırır ve sizi haklı bulursa banka paranızı ödemekle yükümlüdür.

Etiketler: kredi kartım kayboldu,kredi kartım çalındı

Yorum Gönder - "Kredi kartım kayboldu veya çalındı, ne yapmalıyım?"